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14/05/24 新潟市「トラブル解決力アップセミナー」参加者募集中

140524suzukiyuka公益財団法人新潟県女性財団が主催する「トラブル解決力アップセミナー〜苦情対応のテクニックとマインド〜」をご案内します。講師の鈴木有香さんは、毎年新潟で同様のセミナーを開いています。

ファシリテーター吉崎利生も確か2010年に「コンフリクトマネジメント」受講しました。その時、特に印象に残っている内容としては、トーマスの「二重関心モデル」やコミュニケーションと感情との関係性、フィードバックの与え方などです。

2010年のセミナーは、座学とワークがバランスよく配分されたプログラムであり、体験ー省察ー気づきーレクチャーという流れから様々なスキルを身につけることができました。
毎年新潟に来られている鈴木先生ですから、今回も期待できると思います。具体的な解決策を身に付けたい方にはお薦めです。

  • 日時 2014年5月24日(土)10:00~17:00
  • 会場 新潟県女性センター 女性団体交流室2(新潟市中央区上所2-2-2 新潟ユニゾンプラザ2階)
  • 講師 鈴木有香(早稲田大学紛争交渉研究所招聘研究員)
  • 対象 テーマに関心のある成人男女
  • 定員 20人(申込み先着順)
  • 参加費 5,000円
  • 申込み 参加を希望される方は事前の申込みが必要です。主催団体のHPからお申込みください。新潟県女性財団のHPはこちらから
  • 問合せ 公益財団法人新潟県女性財団 電話025-285-6610

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